Проблема
При попытке войти в личный кабинет ГИИС «Электронный бюджет» появляется сообщение об ошибке:
Не удается отобразить эту страницу
Включите протоколы TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в разделе «Дополнительные параметры» и снова попробуйте подключиться к веб-странице https://ssl.budgetplan.minfin.ru . Если не удается устранить ошибку, обратитесь к администратору веб-сайта.
Решение
Необходимо проверить настройки рабочего места согласно документу «Технологическая инструкция по подключению к подсистеме бюджетного планирования Государственной интегрированной информационной системы управления общественными финансами «Электронный бюджет» с использованием квалифицированной электронной подписи»(ссылка на сайт МинФина).
В инструкции не сказано о нескольких нюансах:
- Необходимо установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и проверить его работу на демо-странице.
- Необходимо в настройках антивируса отключить фильтрацию протокола SSL/TLS, другими словами, для искомого сайта следует сделать исключение проверки защищенного соединения. В разных антивирусах может называться по разному. Например в Kaspersky Free нужно перейти «Настройка>Дополнительно>Сеть>Не проверять защищенные соединения».
Спасибо за инструкцию, АРМ был настроен правильно, работу блокировал Kaspersky Anti-Virus. Выполнил второй пункт и всё сработало.
Да, в Kaspersky Endpoint Security прописал исключения и заработало.
Спасибо.